Privacidade e LGPD
Política de Privacidade
Esta política explica como a CertDrive trata os dados pessoais fornecidos durante o contato pelo site.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, número de WhatsApp, endereço de e-mail, categoria de interesse e a mensagem enviada voluntariamente por você no formulário. Também podem ser gerados dados técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança do site.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder à sua solicitação, prestar informações sobre consórcio, compreender seu interesse, manter o histórico de atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
3. Base legal
O tratamento ocorre, conforme o caso, com base no seu consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no exercício regular de direitos.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com prestadores que apoiam a operação do atendimento, com a administradora parceira relacionada ao plano consultado ou com autoridades competentes, sempre dentro das finalidades informadas e das exigências legais. A CertDrive não vende dados pessoais.
5. Prazo de conservação
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Depois desse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida por lei.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável e revogação do consentimento. A solicitação será analisada nos termos da LGPD.
7. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados tratados. Nenhum ambiente é completamente isento de riscos, mas buscamos prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Canal de contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o formulário de contato deste site ou ligue para (11) 3851-9820. A responsável pelo tratamento é CERTDRIVE TECNOLOGIA DE NEGÓCIOS LTDA, CNPJ 63.197.605/0001-34.